Elektro Künzle AG
Elektro Künzle AG Gewerbestrasse 8, CH-8212 Neuhausen am Rheinfall
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Häufig gestellte Fragen und technische Hinweise

KV 3000

Wieso verrechnet der KV 3000 keine Energiekosten bei Anschluss einer neuen Waschmaschine VZug Unimatic F?
Bei Neuen Waschmaschinen-Modellen, die keine Heizleistung auf der Steuerphase haben wie z.B. VZug Unimatic F+T muss nicht nur die Steuerphase (L1) sondern zusätzlich auch eine Heizphase (L2) über denselben Relaiskontakt des KV 3000 geführt werden.

Debit: Wie kann ich den erhaltenen Betrag auf die Karte laden?
Anleitung im Handbuch KV 3000

Maschine stellt plötzlich ab
Einstellungen: Startzeit / Stopzeit max. Laufzeit Ansprechstrom 1 + 2 überprüfen

Wie kann ich ein Konto sperren?
Anleitung im Handbuch KV 3000

Wie kann ich eine Karte neu Initialisieren oder bie Fehleranzeige "Passt nicht hier" den Fehler beheben?
Anleitung im Handbuch KV 3000

Kann ich an einen Kanal zwei Geräte montieren?
Nein, die Verrechnungsdaten sind nur für ein Gerät definiert (Verrechnung falsch).

Stromschwelleneinstellung
Es wäre von Vorteil beim Maschinenhersteller die Datenblätter zu ihren Geräten anzufordern, V-Zug, Miele, Wyss etc.

Anzeige hat undefinierte Zeichen
Gerätevorsicherung herausschrauben, 10 Sek. warten (Auf Anzeige schauen, kein Zeichen vorhanden) und die Sicherung wieder eindrehen!

Wie kann man während Sperrzeiten die Türe der Waschmaschine öffnen?
Wird der Vorgang innerhalb der Sperrzeit abgebrochen, so kann durch einen Neustart am Gerät (10 Sek. Freigabe) der Wäscheinhalt aus der Maschine genommen werden.

Wie kann ich die Kontendaten zur Auswertung aus dem Gerät herausholen?
Datenkarte, Drucker oder Notebook anschliessen

Gerät schaltet bei spez. Programmen aus (Wollprogramm mit langer Unterbruchszeit > 4 Min. )
Stopzeit muss verändert werden.


KV 2000

Gerät pfeift im Sekundentakt
Gerätevorsicherung herausschrauben, 10 Sek. warten und die Sicherung wieder eindrehen (Reset)! Wichtig, wenn dies nicht funktionniert, dann muss der Kartenleser ersetzt werden (Halteklammer abgebrochen)

Geräteanzeige nicht lesbar
Gerätevorsicherung herausschrauben, 10 Sek. warten und die Sicherung wieder eindrehen (Reset).

Kann ich an einen Kanal zwei Geräte montieren?
Nein, die Verrechnungsdaten sind nur für ein Gerät definiert (Verrechnung falsch).

Stromschwelleneinstellung
Es wäre von Vorteil beim Maschinenhersteller die Datenblätter zu ihren Geräten anzufordern, V-Zug, Miele, Wyss etc.

Wie kann ich die Kontendaten zur Auswertung aus dem Gerät herausholen?
Datenkarte, Drucker oder Notebook anschliessen

Gerät schaltet bei spez. Programmen aus (Wollprogramm mit langer Unterbruchszeit > 4 Min. )
Stopzeit muss verändert werden.

Störungsbehebungen
Der Kostenverteiler könnte über das Netz, oder andere Stromverbraucher gestört worden sein.
Gerät über die Zuleitung ein- und ausschalten!
Wir setzen spezielle Entstörungselemente. Diese können bei immer wieder auftretenden Störungen einfach an den Anschlussklemmen montiert werden.

Kostenverteiler ausschalten
Alle 3 Sicherungen vom Waschautomat losdrehen und am KV kontrollieren, ob das Display jetzt dunkel und kein Zeichen mehr sichtbar ist. Die Spannung muss weg sein. Die Sicherung dann wieder festdrehen.

Es erscheint: Fehler 01 bis 07
Die Techniker- oder Hauswart-Karte stecken und die Fehlernummer mit 000 überschreiben.
Bei Geräten ab Juni '96 erfolgt die Fehlerkorrektur selbständig

"Karte entfernen" und Piepston obwohl keine Karte gesteckt ist (Nur bei KV bis Oktober 1994).
Es ist Waschpulver oder evt. Textilfasern in den Kartenleser gelangt. Eine Karte mit umgekehrtem Chip mehrmals hineinstossen und hinausziehen. Wenn kein Erfolg, dann Deckel abschrauben und Kartenleser abziehen. Durch Klopfen Waschpulver herausschütteln und durch rückseitiges Blasen an der Öffnung Textilfasern entfernen.

Gerät schaltet nach ca. 4 Minuten aus
- Zu kurze Start- und Stopzeit
- Stromwandler defekt
- falsche Phase über KV geschaltet
Mit der Techniker- oder Hauswartkarte "Taste 5" drücken = Stromgrösse. Wenn die Maschine läuft, muss sich die Stromgrösse zwischen 000-190 bewegen. Falls sie 002 nicht übersteigt, kann die falsche Phase über das Relais geführt sein oder der Stromwandler ist defekt.
Bei älteren Maschinen kann der Wassereinlauf länger als 4 Minuten dauern. Da beim Wassereinlauf kein Strom gebraucht wird, schaltet das Gerät nach 4 Minuten aus. Start- und Stopzeit höher stellen ca. 400

Gerät schaltet mitten im Waschprogramm aus
- Stopzeit ist zu kurz
- max. Zeit ist zu kurz
- Sperrzeit ist programmiert
Unter Taste 5 "Geräte" Stop- und Maximalzeit ändern (Techniker-Karte)
Unter Taste 2 Zeiten kontrollieren (Hauswart- und Techniker-Karte)

Gerät schaltet nicht aus
Störung von der Waschmaschine
Störschutzfilter einbauen oder die Maschine mit der Karte ausschalten

Keine Reaktion beim Tastendruck
- Tastatur falsch eingesteckt
- Tastatur defekt
- Gerät hat sich aufgehängt
- Tastatur überprüfen (Stecker)
Gerät spannungslos machen (Sicherungen von WA/TU lösen und wieder festschrauben)

Gerät schaltet nicht ein, Datum oder Uhrzeit wird mit (*) gekennzeichnet
- Sperrtag, Uhrzeit, Wochentag falsch programmiert beim Datum oder Uhrzeit* (Stern)
Neu einstellen mit Techniker- oder Hauswartkarte Taste 2

Es erscheint "Zähler voll"
- Wenn ein Zähler Fr. 630.- erreicht hat wird dieser gesperrt
Zähler mit der Verwalterkarte ablesen und löschen

"Karte passt hier nicht"
Die Karte ist für ein anderes Gerät programmiert

"Karte unlesbar"
- Karte verschmutzt
- Karte zu früh herausgezogen
Karte = goldener Chip mit feuchtem Daumen reinigen.
Mit Techniker- oder Hauswartkarte nach Anleitung "Karte neu machen"

Karte defekt
- Karte zu stark gebogen (Chip ausgebrochen)
Neue Karte anfordern


KV 78

Leider können wir an diesen Geräten keine Reperaturen mehr vornehmen.
Ersatzkarten sind noch lieferbar.
Nachfolgegerät KVLC


Stromrelais

Drei verschiedene Versionen verbaut
- Anschluss gemäss Schemata

Einstellung Stromschwelle gemäss Angabe Waschmaschine.

Einstellung Abfallzeit immer maximal (120 Sekunden).


WZU NEU (ab Aug. 2000)

Der Trafo ist zu schwach
Dies kann bei älteren Versionen vorkommen. Logic austauschen

Ersatz Card-Reader
Mittels Dip-Switch muss Codierung eingestellt werden.

Schützen Sperrkreis
Mittels Jumper muss auf Logic Sperrkreisart eingestellt werden.
(Öffner in Serie = NC / Schliesser parallel = NO)

Funktionsprüfung durch Elektriker
Gemäss WZU Installationsanleitung
Messen der Versorgungsspannung an Card-Reader, Logic und Schützenspule
Ausläuten Verbindungen von Card-Reader zu Logic


WZU ALT (älter Aug. 2000)

Defekte Feinsicherung auf Trafo-Print (500mA träge)
Kann durch Hauswart oder Elektriker ersetzt werden.

Trafo defekt
Neuen Trafo-Print bestellen - leider nicht mehr lieferbar!

Ersatzkarten sind noch lieferbar.

Karte defekt mit Brandstellen
Karte ersetzen, neuer Kartenleser empfohlen - leider nicht mehr lieferbar! - Ersatzgerät: WZU NEU

Schützen flackern
Ersatz-Print bestellen

Ersatzgerät: WZU NEU
Verbindungskabel von Kartenleser zu Logik muss 8-adrig sein.
Schützenverriegelung muss auf Logik gejumpert werden. Funktionsprüfung durch Elektriker
- An Klemmen 1+2 auf Trafo-Print = dauernd 24 VAC
  Wenn Schütze betätigt = dauernd 0 VAC
  (Wenn 0 VAC ohne Betätigung = Schütze elektr. verschweisst oder mech. versperrt)
- An Klemmen 1+3 auf Trafo-Print = dauernd 24 VAC
  (Wenn nicht = Trafo oder Feinsicherung defekt)
- Ausläuten Verbindung von Kartenleser zu Trafo-Print
- Brücke auf Trafo-Print von Kl.3 auf Kl.4 auf Kl.5 usw jeder Schütz zieht an.


KV LC ALT (älter Jan. 2009) KV LC (ab Jan. 2009)

Verschiedene Betriebsarten
Je nach Betriebsart muss der Jumper anders gesteckt werden

Betriebsart Impulsabhängig (externer Impuls von Stromzähler)
Zeit / Impulswertigkeit unbedingt auf 1s/Impuls einstellen
Stromwandler darf nicht angeschlossen sein

Betriebsart Stromabhängig
Brücke zwischen Klemmen 2+3 setzen (Kontakt Steuerphase zwischen Klemmen 1+4)

Auf dem Display erscheint "Passt hier nicht"
Falscher Key oder falsche Codierung auf Gerät (Dip-Switch)


Elektro Künzle AG, Gewerbestrasse 8, CH-8212 Neuhausen am Rheinfall
Tel. +41 (0) 52 675 52 75, Fax +41 (0) 52 675 52 76, E-Mail ekuenzle@ekuenzle.ch